私たちが教育で大切にしているのは技術よりも人間力です。歯科衛生士である前に社会人として立派に成長することが、本人、ご家族、社会にたいする貢献だと考えております。
ホワイトエッセンスの教育研修は、いきなり技術研修ではなく、まずは社会人としてのマナーから学んでいただきます。
私たちが教育研修で心がけているのは、新人の方にホワイトエッセンスを好きになっていただくこと、日々成長を実感できることです。
そのためには、新しいの教育科学メソッドに基づき、「楽しい」と感じていただけるような研修プログラムを多数用意しております。
渋谷の本部で全国のホワイトエッセンス加盟医院スタッフや院長とともに、ホワイトエッセンスに関する知識、接遇、受付業務などの研修を7日間受けます。その後行智会の医院で受付コンシェルジュとしてのトレーニングを受けます。すべてのスタッフは受付コンシェルジュ業務で接遇と医院の全体が把握できるようになってから施術トレーニングの過程に進みます。
オフィスホワイトニングとホームホワイトニングの施術トレーニングを行います。
院内試験で合格できれば、晴れてホワイトエッセンスのセラピストとしてお客様にホワイトニングの施術が出来ます。
ホワイトエッセンスで行っている自費のクリーニングのトレーニングを行います。院内試験で合格できれば、医客様に高い審美効果とリラクゼーション効果を提供できるホワイトエッセンス式クリーニングをお客様に施術できる資格を得ることが出来ます。
口腔内アロママッサージ、リップエステ、デンタルプラセンタなど、様々な新しいのデンタルエステメニューとトレーニングを受けていきます。それらのメニューの院内試験に合格する都度、あなたがお客様に施術サービスできるメニューのバリエーションが増えていきます。
全てのデンタルエステメニューでデビューできると、いよいよカウンセリングのトレーニングに入ります。カウンセリングはお客様との信頼関係を築く大切な業務であり、カウンセリングを通じてお客様との触れ合いに感動したり、自身のコミュニケーション力を高めることが出来ます。院内のカウンセリング試験で合格できれば、セラピストとして一人前です。
私たちの法人では、院内という空間の中から本部、外部講師、全国のホワイトエッセンスの方々との関わりにより、広い視野で見識を深めることができ、それがお客様満足やブランド向上力につながっていきます。
毎月1回本部で丸1日かけて、法人ビジョンの共有や社会人としての考え方、お客様満足についての勉強会を行います。
ブランド基準維持と自己性貼付度の確認のために年に一度知識、接遇、技術、カウンセリングの認定試験を受けます。
異業種で活躍している方やその道で有名な外部講師をお招きして、勉強会を行っています。
研修教育会社大手のトーマツイノベーションに法人会登録しているため70種類を超える様々な研修制度を受けることが出来ます。
全国のホワイトエッセンススタッフたちと一緒に新しいの知識を学んだり、お互いに情報交換できる機会です。
ホワイトエッセンスの情報システムで施術や知識の勉強が出来ます。
継続的に施術とカウンセリングのトレーニングを行うことで、よりお客様の満足度を高めることが出来ます。
継続的に施術とカウンセリングのトレーニングを行う事で、よりお客様の満足度を高めることが出来ます。